Asistencia digital 24 horas

Recuperación de datos

¿Tú ordenador o móvil ha sufrido una avería? Recuperamos la información de tus dispositivos dañados, tanto si se ha dañado por un error humano como si ha sufrido un problema técnico. Lo vamos a recoger a tu domicilio para tratar de recuperar la máxima información posible.

Copias de seguridad

Instalamos una copia de seguridad en tu dispositivo principal para que no pierdas nada. Lo gestionamos online para que no tengas que moverte de tu casa: instalamos el programa en remoto, lo configuramos y te asesoramos sobre su uso.

Aparatos electrónicos de tu hogar

Te ayudamos a configurar los aparatos electrónicos de tu casa como, por ejemplo, la SMART TV o la PlayStation. También puedes preguntarnos dudas sobre instalación y reparación de impresoras, webcam, teclado… y aquellos aparatos que te estén dando problemas. ¡Te ayudamos online!

Conexión a internet

Te ayudamos con problemas de red local e internet. Hay veces que la conexión va muy lenta, se encienden luces rojas en el router o se pierde la conexión con la impresora. No te preocupes, generalmente son problemas fáciles de resolver.

Asistencia a domicilio

Si no hemos conseguido solucionar tu problema, enviamos un técnico especialista a tu casa. Algunos problemas informáticos no tienen solución en remoto y para ello acordaremos contigo una cita en tu domicilio con uno de nuestros expertos.

Tu familia siempre protegida

Protege a los tuyos en su vida digital: control parental para gestionar y filtrar los contenidos de internet a los que acceden los más pequeños de la casa, certificado electrónico ante violencia digital, borrado de vida digital y rastreo de ordenadores y dispositivos.

Rendimiento y limpieza

¿Problemas de arranque en el ordenador?, ¿pantallazos azules?, ¿ventanas emergentes con avisos de errores? Te ayudamos a resolver estas incidencias y, si fuera necesario, limpiaremos tus dispositivos para que funcionen como al principio.

Programas y aplicaciones móviles

Te damos el soporte necesario para instalar programas o aplicaciones y resolver posibles incidencias: problemas con tu aplicación de Whatsapp, errores en el correo electrónico, dudas en la instalación de Microsoft Office….También te ayudamos a instalar tu antivirus paso a paso.